Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade estabelece a forma como a Loja Virtual Terra Mantiqueira (Razão Social) registrada sob o CNPJ 33.095.267/0001-69 utiliza os dados fornecidos pelos usuários/internauta/clientes do site www.terramantiqueira.com.br. Ao realizar uma compra e fornecer suas informações pessoais, o usuário/internauta ou cliente declara expressamente conhecer e concordar com os termos e condições previstas nesta Política de Privacidade.

  1. Utilização dos Dados Coletados

A Terra Mantiqueira respeita à privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra no site.

As informações pessoais contidas nos dados cadastrais dos clientes não são vendidas, trocadas ou divulgadas a terceiros, exceto quando as mesmas são necessárias para o processo de entrega e para cobrança (estritamente o necessário).

Seus dados pessoais tais como seu Nome Completo, Endereço, e-mail e número de telefone, são de fundamental importância para que seu pedido chegue em segurança, no seu endereço, de acordo com nosso prazo de entrega. Usaremos estas informações para fins, como:

Enviar para você informações sobre sua conta e pedido;

Responder às suas requisições, incluindo estornos e reclamações;

Processar pagamentos e prevenir fraudes;

Configurar uma conta em nossa loja;

Cumprir com todas as obrigações legais que tenhamos, como o cálculo de impostos;

Melhorar nossas ofertas;

Enviar para você mensagens de marketing, se você optar por recebê-las

Se você criar uma conta, nós armazenaremos seus dados e estes serão usados para preencher a página de finalização da compra em pedidos futuros.

Enquanto você visita nosso site, nós rastreamos:

Produtos que você visitou: usaremos isso para, por exemplo, mostrar os produtos que você visualizou recentemente;

Localização, endereço IP e tipo de navegador: usaremos isso para fins de estimativas de impostos e envio;

Endereço de entrega: solicitaremos seu endereço para que possamos estimar as taxas de entrega antes de fazer um pedido e enviar o pedido para você!

Também armazenaremos comentários ou avaliações, se você optar por deixá-los.

  1. Cookies

A Loja Virtual Terra Mantiqueira utiliza cookies e informações de sua navegação com o objetivo de conhecer e traçar um perfil do público que visita o site visando melhorar a qualidade dos nossos serviços e produtos.

  1. Acesso ao Site

O preenchimento dos dados de conta e senha de acesso ao site é de total responsabilidade do usuário/internauta/cliente.

  1. Acesso a Links

Nosso site pode armazenar links de acesso que podem direcionar o usuário/internauta/cliente para sites externos. Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site. Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site. Deixamos claro que a Terra Mantiqueira não se responsabiliza pela Política de Privacidade de outros sites.

  1. Segurança

O site da Loja Virtual Terra Mantiqueira conta com Certificado de Segurança “secure socket layer” (SSL).

  1. Disposições Finais

 As alterações sobre nossa política de privacidade poderão ser realizadas a qualquer momento e serão devidamente informadas neste espaço.

Em caso de qualquer dúvida com relação à Política de Privacidade, o usuário/internauta/cliente poderá entrar em contato através do e-mail: contato@terramantiqueira.com.br